ОПЛАТА, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
Интернет-магазин «Dnsmcbr.ru»
Мы принимаем оплату одним из следующих способов:
Срок доставки зависит от способа получения, региона и графика работы выбранной службы доставки. Точный срок и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Возврат и обмен
Мы хотим, чтобы вы остались довольны покупкой. Если товар не подошёл или оказался с браком — вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Публичной офертой. При обнаружении брака свяжитесь с нами любым удобным способом — мы решим вопрос и в этом случае организуем возврат за свой счёт.
Что не подлежит возврату
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранил товарный вид, все ярлыки и упаковку.
Как оформить возврат
- Онлайн-оплата на сайте — банковской картой при оформлении заказа (предоплата).
- Оплата курьеру при получении — наличными или картой, в зависимости от способа доставки.
- Конкретный доступный способ оплаты для вашего заказа отображается на этапе оформления заказа на Сайте.
Способ доставки | Условия |
Курьером по Москве | Возможна примерка перед оплатой — вы можете выбрать позиции, примерить их и оплатить только то, что подошло. |
СДЭК | Доставка по России, оплата — согласно выбранному на сайте способу (предоплата или оплата при получении, если такая опция доступна у службы). |
Почта России | Доставка по России. |
Международная доставка | Осуществляется по согласованию с Покупателем; доступные способы и сроки уточняются при оформлении заказа. Расходы на уплату таможенных платежей, пошлин и сборов в стране получения несёт Покупатель, если иное не указано отдельно. |
Возврат и обмен
Мы хотим, чтобы вы остались довольны покупкой. Если товар не подошёл или оказался с браком — вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Публичной офертой. При обнаружении брака свяжитесь с нами любым удобным способом — мы решим вопрос и в этом случае организуем возврат за свой счёт.
Что не подлежит возврату
- Холсты (картины), написанные на заказ — с индивидуально согласованным сюжетом, размером или иными характеристиками. Это следует из закона: товар с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежит, если он не имеет дефектов.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранил товарный вид, все ярлыки и упаковку.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами по почте piryaz@inbox.ru, укажите номер заказа и причину возврата.
- Убедитесь, что товар не был в употреблении, сохранены ярлыки и товарный вид (для холстов — отсутствуют повреждения).
- Товар надлежащего качества Покупатель отправляет самостоятельно и за свой счёт, если иное не согласовано отдельно.
- При возврате брака или ошибке с нашей стороны доставка организуется и оплачивается нами.
- Возвращается сумма заказа за вычетом расходов на доставку (если применимо).
- Если товар был оплачен картой — деньги возвращаются на ту же карту.
- Денежные средства перечисляются не позднее 10 дней с момента предъявления требования о возврате. Срок поступления платежа зависит от банка-эмитента.
- Если на товаре будут выявлены следы использования или дефекты неясного происхождения, срок возврата может быть увеличен на время проверки качества.
